Café da manhã ótimo, quartos lindamente decorados e camas confortáveis. Feliz por ter cofre, TV e escrivaninha.

Salas grandes e limpas

Nenhuma atividade a ser feita no hotel (além da piscina e do ginásio)

O hotel foi muito simpático e o pessoal foi muito prestativo e amigável! O terreno era lindo e bem conservado. Foi um final perfeito para a nossa estadia em Cancun.

Embora quiséssemos sair da confusão do centro de Cancun, este local era um pouco estranho. Você está a 10 minutos a pé da praia pública e de alguns restaurantes locais, mas além disso, você provavelmente optaria por um táxi para ir jantar, etc.

O hotel é óptimo. É muito limpo e confortável. Eu estava lá durante o surto de Covid e senti que o pessoal estava muito seguro e seguiu todas as orientações. O restaurante de lá é excelente. A piscina é linda e limpa. Fica na lagoa e está na rota do ônibus.

É bastante fora da zona hoteleira central. É uma caminhada de cerca de 25 minutos. Mas o autocarro vem frequentemente.

Especialmente o pessoal de limpeza e de portas foi sempre amigável (e os quartos eram impecáveis!), assim como a maioria dos outros funcionários. Eu adorei a piscina! Linda localização, assim como o restaurante que olha sobre a lagoa. As varandas dos quartos têm móveis, e mesmo no lado da alameda havia um pouco de vista para o mar (pelo menos do 5º andar)! A cama era super confortável, e a comida do restaurante era ótima! O local era um pouco longe dos bares/restaurantes principais, mas era um local calmo (especialmente do lado da lagoa) e a parada de ônibus do lado de fora tornava a movimentação super fácil! Eu gostei do horário de check-out tardio das 13:00!

Não havia frigorífico no quarto que eu não estivesse à espera (não podia manter uma bebida lá dentro para a manhã seguinte!), e o telefone no quarto não funcionava para o serviço de quartos, por isso da única vez que quis pedir o serviço de quartos tive de descer e pedir na recepção! Ninguém veio olhar para o telefone. Eu pedi uma chamada de despertar duas vezes, e a segunda vez nunca veio (embora felizmente eu tenha acordado 15 minutos antes da minha hora de pegar a excursão)! As toalhas estavam em cerca de 50% do tempo com manchas estranhas e esquisitas de laranja! Além disso, às vezes não havia água no quarto, então eu não podia tomar um banho ou mesmo puxar o autoclismo, yuck! A comida no restaurante e no cardápio do serviço de quarto era boa, mas muito cara.

Tudo o resto foi fantástico. Piscina, pequeno-almoço, instalações gerais. A relação custo-benefício foi fantástica.

O pessoal da cafetaria foi extremamente inútil. A recepção fecha às 12 e um minuto depois recusaram-se a vender-nos uma garrafa de água e obrigaram-nos a encomendar um serviço de quarto a 5 dólares por garrafa. Cuidado também com o banheiro do ginásio, meu amigo ficou trancado por 45 minutos, pois não havia maçaneta na porta interna =)

Pessoal simpático, piscina incrível e vista do restaurante. A comida era boa. Grandes e confortáveis camas e almofadas. Definitivamente recomendaria este lugar, com ótima relação custo-benefício, ficaria aqui novamente, era difícil deixar a piscina!

Ficamos em uma vista para a lagoa e quartos com vista para a avenida, a vista para a avenida era um pouco barulhenta devido ao tráfego, pague um extra pela vista para a lagoa se você puder. Era difícil regular o ar condicionado, estava muito frio. O ginásio era básico, mas tinha equipamento suficiente, mas não tinha ar condicionado, por isso estava quase quente demais para fazer exercício.

Comida, serviço, vista para o lago, varanda, piscina, não há problema em estacionar o carro, localização - tudo estava perfeito

As paredes eram um pouco finas. Ouviste dizer que se alguém estivesse a andar no corredor. Mas não havia muita gente e à noite estava tudo calmo, por isso não era esse o grande problema.

A piscina era incrível, o restaurante tinha uma bela vista sobre a lagoa. Pessoal simpático. Tínhamos uma sala com vista para a lagoa e a vista era linda, era mais tranquila do que a alameda, pague o extra se você puder. Grandes camas confortáveis. Instalações modernas, casa de banho linda. Ginásio bem equipado.

O quarto pode servir com um frigorífico para manter as bebidas frias. O ar condicionado era difícil de regular, muitas vezes estava muito frio. O ginásio não tinha ar condicionado, por isso estava muito quente.

O hotel e as instalações são muito boas. O pequeno-almoço buffet era bom, com muita variedade. Área de piscina adorável. Quartos modernos e limpos.

A cama de casal era pequena... O pessoal não era muito simpático na recepção e na cafetaria. Os preços na cafetaria eram um pouco altos. . Podias pedir toalhas emprestadas para usar na piscina mas tinhas de deixar um depósito em dinheiro! Não tenho a certeza do que eles pensam que você vai fazer com as toalhas!!

Nós adoramos este hotel! Excedeu em muito as nossas expectativas. O quarto com vista para a lagoa era adorável e as camas eram super confortáveis. Valor incrível pelo dinheiro. O pessoal também foi super prestativo e muito simpático. Voltariam com certeza! Piscina e deck nas traseiras foi uma bela surpresa. Bela vista para o café da manhã.

Nada

Hotel foi lindo. Não é perfeito, tudo parece novo. Veranda para o pequeno-almoço em vez do tradicional restaurante, boa ideia. Vista encantadora sobre a lagoa, ao lado das paragens de autocarro do hotel, para brincar aos delfins quase 15 km. Estacionamento gratuito. Piscina. Ginásio. Starbucks e você pode reservar excursão no hotel.

A qualidade da comida do menu pode ser melhor pelo preço como um restaurante médio em cancun. Pequeno-almoço por 15 USD a minha pontuação 3/5, variedade insuficiente, o mesmo problema com o sabor. Poucas vezes a equipe de limpeza se esqueceu de colocar toalhas) Desculpe-me uma vez, mas alguns dias é um grande problema. Água de garrafa por 77 pesos (quase 4 USD) muito caro. Também fiquei surpreso com o custo extra de TAX quando no último dia que eu estava saindo, paguei alguma coisa antes de me mudar para o hotel. Não é grande coisa 10 USD mas é um grande erro para a reputação.