A proposta em relação ao custo benefício do Hotel, a localização e a competência do setor de rh para selecionar os colaboradores do Hotel.

Gostei de quase todas as coisas que se referem a proposta do Hotel. Apenas uma coisa ficou a desejar: Eu e meu marido, conversamos com a Gerente Núria (que muito atenciosamente nos atendeu), a respeito da possibilidade de ficarmos com o crédito de 1 diária para uma futura estadia, pelo fato de só termos feito Check-in 1 dia após a data marcada, pois tivemos um imprevisto e só conseguimos chegar em Barcelona no dia 25 de Junho e não dia 24 como foi efetivada a reserva. Como vamos voltar a Barcelona no próximo ano, e gostaríamos de hospedar no Marina novamente, pedimos que fosse considerada a idéia de ficarmos com o crédito da diária que pagamos (e não utilizamos), para se juntar as outras que pagaremos, em nossa próxima estadia em Barcelona. Certa da compreensão e boa vontade das empresas envolvidas, desde já agradeçemos a atenção, Eliza Carmo e Paulo Lindo.