Tudo é ótimo por aqui. As camas são confortáveis, tem uma cadeira e um grande espelho no quarto. O serviço bom prestado pela equipe boa tornou a nossa estadia tão boa! Obviamente o Wi-Fi grátis nas áreas públicas é realmente conveniente.

O sorriso e eficiência e delicadeza dos funcionários. A luminosidade do próprio hotel. A proximidade com o pequeno núcleo central da pequena cidade.

Os funcionários não atendem bem. Durante o café da manhã tínhamos que estar solicitando o que comer. A internet no apartamento funciona com sinal muito baixo ou nenhum. Apesar do calor não possui ar condicionado ou ventilador. O televisor no apartamento só tem dois canais e a imagem é péssima. Qualquer solicitação para a portaria tínhamos que pedir mais de um vez para sermos atendidos. A relação custo/benefício é muito baixa.

O conforto e a privacidade do quarto, alem da limpeza e do sistema de ar condicionado, que mantem a tempreratura constante 24h

Acho que poderiam trocar o chuveiro por um melhor, definitivamente nao esta adequado ao excelente nivel do Hotel

Para quem esperava o 'luxo' de um hostal, a hosteria se mostrou muito melhor (o que compensa o preço de hotel 4 estrelas). O quarto que pegamos (suite superior) era razoavelmente silencioso e havia calefação suficiente para nos proteger do frio do deserto. As toalhas e lençois pareciam limpos. Pra quem quiser ir de carro ou moto, o lugar parece ideal.

O café da manhã é bem básico (se considerada a diária de 171 dolares). A cozinha só abre às 7h30, o que impede de tomar o dejayuno nos dias de passeio matutino (todos começam antes). Se quiser que te reservem um lanche básico (suco, misto frio e potinho com pessego em calda), tem que pedir até as 21h, depois do que a cozinha fecha e babau. A limpeza dos quartos inicialmente parece ruim, porque vc entra e vê a poeira no carpete; depois, percebe que não tem como fazer muito melhor, porque a poeira do deserto é implacável. No mais, as camas e banheiros pareciam bem limpos. A água é salobra e calária, o que deixa uma sensação de sair meio salgado e ressecado do banho (recomenda-se levar uma loçao pós banho, mesmo que seja a primeira vez da vida). Mesmo assim, comparando essa hosteria com o que há por lá, eu recomendaria ficar nessa mesmo.

O que gostei foi a localização proxima do centro , mas com uma estrutura que possibilita uma privacidade, , tamanho do quarto , qualidade do banho, e esoaco das piscinas. Alias que poderiam receber maior cuidado dos funcionarios.

O que não gostei , o restaurante é desorganizado, o cafe da manha começa as 7:30 , tarde para o local, e teoricamente vai até as 10:00 , mas em um dia que não tinha passeio de manha fui tomar cafe as 9:00 e mais parecia fim de feira, considerando que o valor gdo hotel não é baixo, os funcionarios deveriam ser mais bem preparados. A impressão que ficou é que é um hotel que recebe muitos grupos fechados da Europa , e não esta muito preocupado , ja que vive lotado

Da localizacao

Os funcionarios e as instalacoes deixam a desejar e o cafe so comeca a ser servido as 7:30, muito tarde para o estilo dos hospedes. A tv do quarto muito velha e sem som.

Ótima localização. Próximo de tudo.

Inicialmente nos colocaram em um quarto (50) próximo a um gerador que fazia muito barulho. Reclamamos e prontamente nos mudaram para um quarto (69) silencioso.

Localização; staff prestativo.

horário do café da manhã um pouco tarde para o tipo de atividades do local. O hotel compensa dando kit lanches para viagem.

A localização é excelente, muito próximo à rua Caracoles, que é a principal de S.P. do Atacama. Os quartos são espaçosos. O café da manhã é bom, com pães, frios, frutas, tortas e bolos, leite, suco, chá e café instantâneo (nescafé).

Os quartos não possuem ar condicionado ou ventilador, o que os torna muito quentes, sobretudo os situados no poente. O frigobar não gelava as bebidas. A limpeza do banheiro foi mal feita, pois o piso estava sujo no check in e assim permaneceu durante toda a estadia. A televisão só pega um canal em todo o hotel, mas em nosso quarto ele não pegava. A piscina é gelada, o que inviabilizada sua utilização, e permanecia dias sem ser aspirada. O sinal de internet é muito fraco nos quartos, o que obriga o deslocamento ao lobby do hotel, mas mesmo assim a conexão não era rápida o suficiente para estabelecer uma conversa por meio do skype. Com tudo isso, a diária de us$ 192 não parece justa. Entretanto, pelo que pudemos observar, os hotéis similares de S.P. do Atacama têm o mesmo padrão de serviços. Lamentável.

Na reserva havia o registro de cama tamanho Queen, mas foi oferecido apenas o tamanho Standard passando-se como Queen, mesmo com a reclamação.