Está em boa localização e o mar estava limpo.

O serviço não é amigável e o pessoal só se preocupa em ver televisão a não ser em ajudar os clientes

Bela localização, propriedade bem conservada, preço amigável, excelente PESSOAL e SERVIÇO!!!

Não há mini-frigorífico.

Um hotel de praia típico, muito bem.

Serviço no bar da piscina. O pessoal parecia se meter na sua própria vida, sem perceber que existem clientes.

Eu gosto muito do Elcano e fico sempre aqui quando estou em Acapulco. Adoro que o hotel esteja na praia, e todos os quartos têm vista para o mar. O hotel é muito limpo, e o pessoal está constantemente a trabalhar para o manter assim. A piscina é linda e perfeita para crianças e adultos. O Elcano é um belo hotel!

Sem comentários!

Besos são excelentes. A visão deles é soberba.

O hotel precisa de renovação de móveis.

A localização na praia é muito agradável. Óptimas vistas de todos os quartos.

A água em frente ao hotel é perigosa e não pode ser nadada. Nós cuidamos das pessoas que precisavam ser resgatadas por jet ski com quase afogamento.

A localização é privilegiada.

O hotel é antigo e sujo. O quarto cheirava muito forte a mofo. O banheiro e o quarto não tinha boa limpeza. No café-da-manhã a louça estava bastante suja. O bar na margem da piscina fecha as 23 horas e não é possível comer nada no hotel depois deste horário. As toalhas não cheiram bem. A água piscina não tinha uma cor límpida, estando bastante escura. Por fim, o preço é um absurdo. O Booking, sem comunicar, praticou dois tipos de tarifas: um de final de semana (US$ 250 mais 18% de taxas e impostos !!!!!) e outro de dia de semana. Como as condições do hotel não permitiram que ficássemos, ou que sequer pudéssemos dormir, tivemos que sair, pagando a quantia de US$295 dólares americanos por um hotel sem nenhuma qualidade. O Booking avalia errado este hotel.