As camas eram confortáveis, os quartos muito limpos e de bom tamanho. Fantástica localização.

O pessoal da recepção não foi muito acolhedor, mas fizeram-nos um check in eficiente.

Localização ideal mesmo no final da rua central e mesmo ao lado da estação de comboios e metro. O restaurante era muito bom e bastante barato para um lugar tão chique. No geral, muito feliz com a nossa estadia.

Queixamo-nos das obras de construção que aconteciam ao lado às 22h da noite, a segurança apareceu para investigar mas nada mudou, os trabalhadores estavam a usar ferramentas eléctricas ainda às 22h30! Nós reclamámos outra vez e desta vez parou. Não fazem ideia porque permitiram trabalhos de construção a essa hora da noite.

A localização é fantástica , a Galeria do centro comercial fica a 3 minutos a pé.

Neste edifício do hotel há muitas pessoas que não estão hospedadas em um hotel, pois há muitos salões de conferência neste edifício

Localização e concierge muito útil

Os funcionários não são amigáveis, provavelmente não conseguem exprimir-se bem devido à barreira linguística

Localização. Limpeza do quarto

O mobiliário é muito básico. A chaleira está cheia é balanças que não podíamos usar para ferver água para o café . A salada de frutas não é fresca no café da manhã. O sumo de laranja não é de laranja espremida

Localização perfeita, bom pequeno-almoço, quartos lindos

Ficamos hospedados 9 dias porque pagamos adiantado. Um péssimo hotel. Nos 4 anos que minha esposa e eu estamos viajando pelo mundo não vimos algum tão ruim. Muito velho, penso que nunca fizeram uma manutenção. As janelas não abrem, o atendimento é o pior possível. Apenas como exemplo: na portaria há uma placa dizendo “Check out 12 noon”. Faltavam 15 min para as 11 am, uma funcionária bateu forte na porta, usou sua chave e entrou porta a dentro falando com voz forte (não dá para entender a língua), gesticulava batendo o pulso, mostrando a hora e apontando para o corredor. Vale dizer, me escorraçou. As atendentes do balcão atendem com cara muito feia, sempre brabas ou revoltadas. Isso que minha esposa e eu nunca reclamamos de nada, nunca pedimos nada de especial, nada que justificasse essa revolta. Mas vê-se que é com todos assim. Mas o pior é o hotel, literalmente caindo aos pedaços. Vejam as fotos que estou anexando. Um péssimo hotel.

Péssimo hotel, deveria ser interditado. Vejam as fotos.

Localização, bom cafe da manha.Próximo a metro, estação de trem, a poucos metros da Nevsky prospect.

Reservei pelo boooking um quarto triplo com ar condicionado, no check-in nos colocaram em quarto sem ar condicionado e duplo!! Reclamei na recepção e informaram que era um up grade de quarto sem ar, não havia pedido isto, solicitei meu quarto com ar condicionado o que foi atendido, entretanto nos fizeram subir e descer andares, andando em corredores gigantes, pois o hotel e muito grande e carregando nossas malas, como é comum na europa , o que foi desagradável.Cortina do quarto sem blackout, o que foi muito incomodo, pois estávamos na época das noites brancas! Cama extra um pouco desconfortável.